1. Quiénes somos
ALGORUMA es un servicio de gestión de inventario, precios y ventas para comercios, compuesto por una aplicación móvil para Android, un panel de administración web (admin.algoruma.com) y este sitio (algoruma.com). Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos al usar cualquiera de ellos, con qué fin, y qué derechos tenés sobre ellos. Es complementaria a nuestros Términos y Condiciones.
2. Datos que recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y nombre del negocio, que nos das al registrarte o que el dueño de la cuenta carga al crear usuarios adicionales.
- Datos del negocio: productos, precios, códigos de barras, categorías, fotos de productos, stock, movimientos de inventario y ventas registradas en la app o el panel.
- Identificador del dispositivo para notificaciones: si aceptás recibir notificaciones, guardamos un token técnico de tu dispositivo (Firebase Cloud Messaging) asociado a tu usuario, para poder enviarte avisos como "stock bajo" o "tu resumen diario está listo".
- Datos técnicos y de uso: información del dispositivo, versión de la app e informes de errores, para detectar y corregir fallas.
- En este sitio web: estadísticas de visitas agregadas y anónimas (páginas vistas, origen de la visita) para entender cómo nos encuentran.
No recolectamos datos de ubicación, contactos, ni información de tarjetas de pago.
3. Permisos de la app móvil
- Cámara: para escanear códigos de barras (la imagen no se guarda, solo se lee el código en el momento) y para sacar fotos de productos si decidís agregarlas (esas fotos sí se guardan como parte de la ficha del producto).
- Notificaciones: para avisarte de stock bajo y del resumen diario de tu negocio. Es opcional.
Podés revocar cualquiera de estos permisos desde la configuración de tu dispositivo; la app sigue funcionando sin ellos, con esas funciones desactivadas.
4. Para qué usamos los datos
Exclusivamente para prestar el servicio: mostrarte tu catálogo y tus ventas, calcular precios, avisarte de stock bajo, enviarte los emails y notificaciones que configures, procesar el cobro de tu suscripción y darte soporte. No vendemos tus datos ni los usamos ni compartimos con fines publicitarios.
5. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, y solo los datos imprescindibles para cada caso:
- Google Cloud / Firebase: almacenamiento de la base de datos, archivos, autenticación y envío de notificaciones push.
- Mercado Pago: procesa el pago de tu suscripción. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Resend: envío de emails del servicio (bienvenida, alertas de stock, resumen diario, respuestas a reportes).
- Sentry: registro de errores técnicos de la app y el panel.
- Vercel: alojamiento de este sitio y del panel, y estadísticas anónimas de visitas del sitio.
También podemos divulgar datos si una autoridad competente lo exige por ley.
6. Dónde se almacenan y cómo los protegemos
Los datos se almacenan en servidores de Google Cloud (Firebase) en Sudamérica. Viajan cifrados (HTTPS) y el acceso está aislado por negocio: cada usuario solo puede ver los datos de su propia organización, según los permisos que le asigne el dueño de la cuenta.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás, los datos quedan disponibles para exportar durante 60 días y luego se eliminan de forma permanente. Los tokens de notificaciones se borran automáticamente cuando dejan de ser válidos (por ejemplo, si desinstalás la app).
8. Tus derechos
Podés acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos personales en cualquier momento:
- Exportar tu catálogo en Excel o CSV desde el panel de administración.
- Pedir la eliminación de tu cuenta o de datos puntuales desde algoruma.com/app/delete-account o escribiéndonos a los contactos de abajo.
Estos derechos se ejercen conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Si considerás que no fueron respetados, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
9. Menores de edad
ALGORUMA es una herramienta para comercios y no está dirigida a menores de 13 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
10. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política de forma significativa, te avisaremos por email antes de que el cambio aplique. La fecha de "última actualización" arriba indica la versión vigente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o tus datos:
- 📧 Email: soporte@algoruma.com
- 📱 WhatsApp: +54 351 590 8798
